Умови використання

Прийняття умов

Використовуючи послуги CalmJourney Lab ("Послуги"), ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватись цих Умов використання ("Умови"). Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не користуйтесь нашими Послугами.

Ці Умови застосовуються до всіх користувачів нашого веб-сайту, клієнтів та учасників програм CalmJourney Lab. Ми залишаємо за собою право в будь-який час змінювати ці Умови без попереднього повідомлення.

Опис послуг

CalmJourney Lab надає освітні та фітнес-послуги, спрямовані на покращення загального самопочуття та якості життя людей зрілого віку. Наші послуги включають, але не обмежуються:

• Групові та індивідуальні фітнес-заняття
• Консультації з питань здорового способу життя
• Освітні програми та семінари
• Онлайн-ресурси та матеріали
• Програми підтримки та мотивації
• Індивідуальні плани активності

Всі наші послуги мають освітній та рекреаційний характер і не замінюють медичну допомогу або лікувальні процедури.

Медичні застереження

Перед початком будь-якої програми фізичної активності ви зобов'язані отримати дозвіл від кваліфікованого медичного працівника. Ми настійно рекомендуємо пройти медичний огляд, особливо якщо ви:

• Маєте хронічні захворювання
• Приймаєте ліки на постійній основі
• Мали серцево-судинні проблеми
• Мали травми опорно-рухового апарату
• Не займались фізичними вправами тривалий час

Ви несете повну відповідальність за оцінку власного стану здоров'я та здатності брати участь у фізичних вправах. Наші інструктори не є медичними працівниками і не можуть надавати медичні поради.

У разі виникнення будь-якого дискомфорту незвичайних симптомів під час або після занять, негайно припиніть активність та зверніться до медичного працівника.

Відповідальність учасника

Беручи участь у наших програмах, ви зобов'язуєтесь:

• Надавати точну та повну інформацію про стан свого здоров'я
• Дотримуватись інструкцій та рекомендацій інструкторів
• Повідомляти про будь-які зміни в стані здоров'я
• Використовувати обладнання та засоби відповідно до призначення
• Поважати інших учасників та персонал
• Дотримуватись розкладу та правил занять
• Вчасно вносити оплату за послуги

Ви також зобов'язуєтесь не використовувати наші послуги у випадках, коли це може зашкодити вашому здоров'ю або здоров'ю інших людей.

Обмеження відповідальності

CalmJourney Lab, його власники, співробітники та інструктори не несуть відповідальності за:

• Травми або проблеми зі здоров'ям, що виникли під час або після занять
• Погіршення існуючих медичних станів
• Невідповідність результатів вашим очікуванням
• Втрату особистого майна
• Перерви в наданні послуг з технічних або інших причин
• Дії або бездіяльність інших учасників

Максимальна відповідальність CalmJourney Lab обмежується сумою, сплаченою вами за послуги протягом останніх тридцяти днів.

Ці обмеження не застосовуються, якщо шкода була заподіяна навмисно або внаслідок грубої недбалості з боку CalmJourney Lab.

Платежі та відміни

Оплата послуг

Оплата за послуги здійснюється згідно з вибраним тарифним планом. Всі ціни вказані в українських гривнях та можуть змінюватись без попереднього повідомлення для нових користувачів.

Політика відмін та повернень

• Відміна заняття менш ніж за 24 години - заняття не компенсується
• Повернення коштів можливе протягом 14 днів після початку програми
• При достроковому припиненні програми з медичних причин - пропорційне повернення коштів
• Технічні перерви або відміна занять з нашої сторони повністю компенсуються

Заборгованість

У разі несплати заняття можуть бути призупинені до врегулювання заборгованості. Ми залишаємо за собою право стягувати додаткові витрати, пов'язані з процесом стягнення боргу.

Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені в рамках наших послуг, включаючи тексти, зображення, відео, програми тренувань та методики, є інтелектуальною власністю CalmJourney Lab або використовуються з дозволу правовласників.

Ви отримуєте обмежене право використовувати ці матеріали виключно для особистих потреб у рамках отриманих послуг. Забороняється:

• Копіювання, розповсюдження або публічне використання матеріалів
• Комерційне використання без письмового дозволу
• Зміна або адаптація матеріалів
• Видалення позначень про авторські права

Конфіденційність

Захист вашої особистої інформації є нашим пріоритетом. Детальна інформація про збір, використання та захист ваших персональних даних викладена в нашій Політиці конфіденційності.

Користуючись нашими послугами, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до зазначеної політики.

Припинення послуг

CalmJourney Lab залишає за собою право припинити або призупинити надання послуг будь-якому клієнту у наступних випадках:

• Порушення цих Умов використання
• Неетична поведінка щодо персоналу або інших учасників
• Несплата за послуги
• Надання неточної інформації про стан здоров'я
• Поведінка, що створює загрозу безпеці

У разі припинення послуг з вини клієнта, повернення коштів не здійснюється.

Форс-мажор

CalmJourney Lab не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань у разі виникнення обставин непереборної сили, включаючи стихійні лиха, епідемії, військові дії, зміни в законодавстві, технічні збої та інші обставини, що знаходяться поза нашим контролем.

Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами або наданням послуг, вирішуються відповідно до чинного законодавства України.

У разі виникнення спорів сторони зобов'язуються спочатку спробувати вирішити їх шляхом переговорів. Якщо мирне вирішення неможливе, спори підлягають розгляду в компетентному суді.

Зміни до умов

CalmJourney Lab залишає за собою право в будь-який час вносити зміни до цих Умов. Про суттєві зміни ми повідомляємо клієнтів заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті.

Продовжуючи користуватись нашими послугами після внесення змін, ви підтверджуєте прийняття нових умов. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальними умовами.

Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цих Умов використання або ви потребуєте додаткової інформації, будь ласка, зверніться до нас:

Підтвердження

Реєструючись на наші програми або користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь з усіма положеннями цих Умов використання. Ви також підтверджуєте, що маєте право укладати даний договір та нести відповідальність за свої дії в рамках використання наших послуг.